Правила возврата и отказа от услуги
Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (в т.ч. ст. 26.1, 32) и дополняют публичную оферту.
1. Общие положения
AMV Tuning оказывает услуги автотюнинга по предварительной записи. Услуга считается начатой после согласования перечня работ и начала их выполнения на территории исполнителя (г. Москва, ул. Приречная, д. 1к1).
2. Отказ до начала оказания услуги
Заказчик вправе отказаться от услуги до её фактического начала, уведомив исполнителя по телефону 8 (980) 188-88-09 или в Telegram @AMV_tuning. Возмещаются фактически понесённые расходы исполнителя (заказанные материалы, резерв времени и т.п.), если такие расходы подтверждаются документально.
3. Отказ после начала оказания услуги
Если работы уже начаты, Заказчик оплачивает фактически выполненную часть услуги и материалы, использованные в процессе. Невыполненная часть подлежит возврату в порядке, согласованном с исполнителем.
4. Некачественное оказание услуги
При выявлении недостатков Заказчик вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены или повторного оказания услуги в разумный срок. Претензии направляются по телефону 8 (980) 188-88-09 или в Telegram @AMV_tuning.
5. Сроки рассмотрения
Претензия рассматривается в срок до 10 календарных дней с момента получения. Ответ направляется тем же способом, которым получена претензия, если иное не согласовано.
6. Контакты
Румянцева Ангелина Александровна, самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход, НПД), AMV Tuning. г. Москва, ул. Приречная, д. 1к1, тел. 8 (980) 188-88-09, Telegram @AMV_tuning.
ИНН: 623406869100
Дата публикации: 07.06.2026.